Présentation

Histoire

Depuis plus de 15 ans, nous developpons via Itooki.fr et Clic-event.com des solutions d'envoi de SMS. Suite à  des demandes spécifiques et récurrentes de nos clients, nous avons conçu et développé AloAki.fr
Nous pensons que ce service destiné aux professionnels comme aux particuliers répondra et s'adaptera aux besoins de chacun : 1 envoi de SMS, 1 gestion des réponses, 1 sélection d'une ou plusieurs personnes.

Principe

1. Enregistrement de vos contacts
2. Saisie du nombre de personnes à sélectionner suite aux réponses
2. Envoi d'un SMS à votre groupe
3. Gestion automatique des réponses (messages différents : sélectionné et non sélectionné)
4. SMS sur votre portable (+ consultation de la liste en ligne) du ou des personnes sélectionnées

L'objectif : simplicité et rapidité

Vous envoyez un SMS à  un groupe de personnes. AloAki insère à la fin du SMS une référence que le destinataire vous retourne pour confirmer que le bien ou le service l'intéresse. Vous recevez par SMS la ou les personnes sélectionnées.

Exemple : Vous êtes un chauffeur. Vous n'êtes pas disponible pour une course. Vous envoyez un SMS à  l'ensemble de vos collègues pour les en informer. Le premier à  renvoyer la référence se voit confirmer la course (1 SMS avec le nom de cette personne vous est envoyé) et les autres reçoivent un message leur indiquant qu'elle est déjà attribuée. En plus de gagner du temps dans la gestion des réponses, vous en gagnez au moment de la facturation car vous avez à votre disposition la liste des personnes ayant réalisé vos différentes courses.

Inscription

1PassWorld, un système de connexion simple et sécurisé.

Notre équipe a développé un outil de connexion qui vous permet de vous identifier avec simplement 6 chiffres. Un identifiant et un mot de passe sécurisent votre connexion grâce à  un cookies.

Pour vous inscrire sur AloAki.fr, cliquez sur le bouton ci-dessous et suivez la procédure. Après avoir renseigné vos coordonnées, vous serez directement connecté dans votre espace utilisateur.

Ce sytème d'identification vous permettra à  terme de vous identifier sur AloAki mais aussi sur tous les sites qui utilisent cette technologie GRATUITE !

Un service aux multiples usages !

AloAki est votre outil personnel ou professionnel pour gérer l'urgence

Que vous soyez un chauffeur, un hôtelier, des parents, une boutique, un restaurant..., vous avez souvent besoin de réactivité. Non seulement, AloAki va vous permettre de communiquer rapidement à  votre fichier de contacts par SMS mais en plus, il va gérer les réponses.

Lors de votre envoi, vous définissez une réponse pour celui ou celle qui est sélectionnée et une autre pour ceux qui ont répondu trop tard.

Chacun peut choisir le nombre de personnes sélectionnées. Ainsi, un chauffeur souhaitera sélectionner un seul collègue pour une course et une boutique offrira 5 bons d'achats !

Gestion d'une Baby-Sitter

Vous disposez de plusieurs Baby-Sitter parmis vos contacts et vous souhaitez obtenir une confirmation rapide sans devoir gérer les réponses... Pensez Aloaki !

Chauffeur / Taxi

Gérez vos courses avec un simple SMS. Chacun de vos collègues retourne une référence pour confirmer la course.

Covoiturage

Vous disposez d'un réseau d'amis ou de collègues. Avec AloAki, informez les que vous prenez la route et qu'il vous reste des places !

Billets de spectacles

Vous ne pouvez pas vous rendre à  un spectacle ! Pensez à  Aloaki pour les proposer à  vos amis.

Boutique

Vous souhaitez relancer vos ventes ou proposez des bons de réduction à vos meilleurs clients, AloAki est votre nouvel outil de promotion. Exemple : 5 bons de 50 € à valloir ce jour !

Chambre d'hôtel

Il vous reste des chambres pour ce week-end. Faites un mailing SMS auprès de vos meilleurs clients et proposez une offre exceptionnelle.

Tarifs

Tarif unique

Tous les SMS que vous achetez vous sont facturés au tarif unique de 5cts HT. C'est vous qui définissez la quantité de SMS à acheter. Le minimum de facturation est de 100 SMS.

Règlement par carte bancaire ou par virement

Nous utilisons le système de paiement de la banque CIC

Facture en ligne

Quelque soit le mode de paiement, nous mettons à  votre disposition votre facture (PDF) dans votre espace personnel.

CCV

Le Client souhaite envoyer des SMS (messages courts vers les mobiles) via la solution AloAki. 1PassWorld SA est un prestataire de services qui assure le routage des SMS.


1. DEFINITIONS

Chacun des termes et expressions ci-dessous aura la signification qui lui est attribuée ci-après :

« Données »
désigne l'ensemble des informations et statistiques relatives à un Utilisateur et recueillies par 1PassWorld SA à l'occasion du traitement des SMS.

« Opérateur »
désigne un opérateur de téléphonie mobile sur le territoire français.
A la date des présentes, ces opérateurs sont SFR, Orange, Bouygues Télécom et Free

« Service »
désigne l'envoi de SMS à des Utilisateurs, ainsi que la gestion et l'administration des conditions techniques permettant une telle opération pendant la durée du Contrat.

« SMS »
désigne le service permettant l'envoi et la réception sur un téléphone mobile fonctionnant à la norme GSM d'un message limité aujourd'hui à 160 caractères alphanumériques maximum lisible sur l'écran dudit téléphone.

« Utilisateur »
désigne toute personne ou entreprise ayant souscrit auprès d'un opérateur de téléphonie mobile un abonnement téléphonique lui permettant de recevoir des SMS sur son téléphone mobile.


2. OBJET

Suivant les termes et conditions des présentes conditions générales, le Client engage 1PassWorld SA pour lui fournir le Service pendant la Durée du Contrat et lui permettre d'accéder aux Données.


3. CONDITIONS DU SERVICE

1PassWorld SA s'engage à mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour fournir le Service au Client et permettre aux Utilisateurs de participer aux Opérations suivant les critères de disponibilité suivants : le taux de disponibilité du Service doit être au moins de 98,5 %, 7j/7 sur un mois donné, soit une indisponibilité maximale de six cent quatre vingt-deux (682) minutes par mois.

Taux de disponibilité = (Nombre de minutes de disponibilité du Service du mois) / (nombre total de minutes du mois).

La durée totale d'indisponibilité et le taux de disponibilité sont calculés mensuellement sur une base journalière. La durée totale d'indisponibilité du mois correspond à la somme de toutes les durées d'indisponibilité constatées chaque jour de ce mois à compter du premier jour calendaire de ce mois. Une période d'interruption se termine quand le Service concerné est à nouveau opérationnel. N'entrent pas dans le calcul de la durée d'indisponibilité, les défaillances des infrastructures réseaux, matériels et logiciels des Opérateurs et fournisseurs d'accès à Internet, à moins que ceux-ci soient dus à 1PassWorld SA.

1PassWorld SA se réserve le droit de suspendre le Service pour des raisons de maintenance notamment en cas d'augmentation de la capacité de diffusion de SMS.

La garantie de disponibilité du Service fournie par 1PassWorld SA ne couvre pas le transit des SMS sur les réseaux des Opérateurs, 1PassWorld SA n'assumant à cet égard qu'une obligation de moyens, consistant à mettre en oeuvre les moyens nécessaires pour fournir le Service , et non pas de résultat.


4. CONDITIONS FINANCIERES

Pour utiliser le service fourni par 1PassWorld SA, le client doit créditer son compte.
Les différents tarifs sont définis sur le site http://www.AloAki.fr


5. USAGE DU SERVICE PAR LE CLIENT

Le Client s'engage à faire un usage du Service conforme aux dispositions légales et réglementaires en vigueur, et notamment aux bonnes moeurs, à l'ordre public, ainsi qu'aux dispositions contractuelles des Opérateurs Mobiles


6. MODALITES DES OPéRATIONS - RESPONSABILITE DU CLIENT

Le Client déclare et garantit à 1PassWorld SA qu'il est propriétaire et/ou peut librement disposer de l'intégralité des droits afférents au contenu qui sera diffusé sur les SMS à l'occasion des Opérations.

Le Client déclare et garantit à 1PassWorld SA que le contenu qui sera diffusé sur les SMS-MT à l'occasion des Opérations :

  • ne porte atteinte à aucun droit de propriété intellectuelle de tiers,
  • ne pourra en aucune façon contenir d'éléments contraires aux bonnes moeurs ou à l'ordre public ou, de toute autre manière, inappropriés, indécents, choquants ou incorrects pour un public familial, en particulier, mais sans caractère limitatif, le contenu ne pourra en aucune façon contenir d'écrits obscènes, diffamatoires, injurieux, pornographiques, violents, racistes, xénophobes, révisionnistes, etc... ou qui portent atteinte à la vie privée ou aux droits de quiconque,
  • est exact et complet et ne contient pas d'erreurs ou de déclarations, mentions ou énonciations mensongères, erronées ou fallacieuses,
  • n'est pas autrement susceptible de mettre en jeu la responsabilité (y compris pénale) de 1PassWorld SA de quelque façon que ce soit en vertu des lois de tous pays dans lesquels ces SMS peuvent être consultées.

Le Client garantit 1PassWorld SA contre, et l'indemnisera de, toute réclamation ou recours de tiers relatifs à une violation par le Client de ses obligations en vertu du présent contrat et, en particulier, des déclarations ci-dessus.

7. DONNEES

7.1 Accès aux Données - Propriété des Données

A compter de la date de commencement de l'Opération, le Client disposera d'un accès personnalisé et sécurisé à son carnet de contacts et à l'historique de ses envois, et ce, pendant toute la Durée du Contrat.

Cet accès s'effectuera via internet au moyen d'une connexion personnalisée avec code d'utilisateur et mot de passe pour le Client.

Ces Données étant la propriété exclusive du Client, 1PassWorld SA s'engage à n'en faire aucun usage autre que celui nécessaire à l'exécution des obligations souscrites aux présentes et à en assurer la confidentialité. A l'expiration du présent contrat et à la première demande du Client, 1PassWorld SA détruira immédiatement les Données.


7.2 Conformité à la réglementation

Le Client s'engage à ne pas faire un usage des Données contraire aux dispositions légales et réglementaires en vigueur, et notamment reconnaît avoir satisfait aux obligations de déclaration prévues par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés. Le Client s'interdit toute cession de Données à des tiers.

En tout état de cause, le Client garantira 1PassWorld SA contre et l'indemnisera de, toute réclamation consécutive à une utilisation illicite des Données par le Client.


7.3 Messages non sollicités

Le Client s'interdit de pratiquer tout envoi de SMS non sollicités par un Utilisateur .

En tout état de cause, le Client garantira 1PassWorld SA contre et l'indemnisera de, toute réclamation consécutive à un tel envoi de messages non sollicités à un Utilisateur.


8. LIMITATION DE RESPONSABILITé

Le Client reconnaît expressément que 1PassWorld SA n'est tenu à son égard que d'une obligation de moyen dans l'exécution du Service.

Le Client reconnaît être conscient que le bon fonctionnement des réseaux de télécommunications ne dépend aucunement de 1PassWorld SA, et que cette dernière ne peut garantir les délais ni la qualité de transmission des SMS.

Le Client et 1PassWorld SA reconnaissent par ailleurs que, du fait de la nature complexe des réseaux de télécommunications et du Service, ce dernier est susceptible de présenter des dysfonctionnements non détectés ou non identifiés. Le présent contrat est conclu entre les parties en pleine connaissance de l'éventuelle existence de tels dysfonctionnements.

1PassWorld SA ne sera aucunement responsable des modalités des Opérations ni du contenu des SMS y afférent, celui-ci étant conçu et défini exclusivement par le Client.

La responsabilité de 1PassWorld SA au titre du présent contrat est limitée aux seuls dommages directs subis par le Client, et ne couvre donc pas les éventuelles pertes de chiffre d'affaires, de résultats ou de profits, pertes de commandes, pertes de chance ou pertes de données du Client ou d'un Utilisateur, coût d'obtention de biens ou de services de substitution ou de toute action engagée ou réclamation faite contre le Client par des tiers. 1PassWorld SA n'encourt en aucun cas de responsabilité au titre de dommages incidents, indirects, ou de préjudice moral résultant du présent contrat. Le Client reconnaît que les montants dus au titre des présentes sont fondés en partie sur cette limitation.

La responsabilité de 1PassWorld SA ne pourra en aucun cas excéder 10% du montant de la facture éditée par 1PassWorld SA.


9. FORCE MAJEURE

Aucune partie ne sera responsable d'un manquement à ses obligations aux termes des présentes si un tel manquement résulte d'un acte, fait ou événement indépendant de sa volonté, plus particulièrement par suite d'un cas de force majeure, en ce compris notamment les événements reconnus comme tels par la jurisprudence, et, sans limitation : grèves, guerres, embargos à l'importation ou à l'exportation, « lock-outs », accidents, incendies, blocus, ou catastrophes naturelles, perturbations, coupures et anomalies affectant les transmissions au travers des réseaux de télécommunications, retards, suspensions ou interruptions de service des opérateurs de téléphonie mobile, ordre de l'Autorité de Régulation des Télécommunications imposant la suspension totale ou partielle de radiotéléphonie publique GSM, coupures de courant toute autre difficulté technique ou dysfonctionnement du réseau Internet.

Si un tel cas de force majeure devait se poursuivre au delà d'un (1) mois, le présent contrat pourrait être résilié par l'une ou l'autre des parties après mise en demeure par lettre recommandée avec accusé de réception.


10. DUREE

Le présent contrat entre vigueur pour une durée indéterminée le jour de l'inscription sur le site http://AloAki.fr.


11. DISPOSITIONS FINALES

11.1 Intégralité des dispositions

Le présent contrat constitue l'intégralité de l'accord passé entre 1PassWorld SA et le Client. Il annule et remplace tout éventuel accord antérieur.


11.2 Autonomie des dispositions

Dans l'hypothèse où une stipulation des présentes serait déclarée nulle par un tribunal, cette stipulation serait, dans la mesure de cette nullité, déclarée non écrite et les autres dispositions des présentes conserveraient leur plein effet.


11.3 Loi applicable et juridiction compétente

Le présent contrat est soumis à la loi française.

Les parties conviennent de soumettre exclusivement au Tribunal de commerce de Lyon tout différend ou litige qui pourrait survenir entre elles à propos de la validité, de l'interprétation ou de l'exécution du présent contrat.

Contacts

Notre équipe est à  votre disposition 7j/7 24h/24 au 01 83 777 523.

1PassWorld SA
Aloaki.fr
25, Cours Aristide Briand
69300 Caluire et Cuire
01 83 777 523